بريد بريد مكالمة مكالمة دردشة

منتجات التداول

الأسئلة الأكثر شيوعاً حول المنتجات

1. كيف يتسنى لي عرض الموقف الراهن الخاص بي؟

يمكن الاطلاع على تفاصيل الموقف الراهن الخاص بك بمجرد الضغط على أيقونة التداول التي تظهر لك في نافذة العرض الخاصة بمنصة التداول لديك.

2. كيف يتسنى لي عرض تداولاتي السابقة ؟

بإمكانك عرض تفاصيل التداولات التي أجريتها في السابق والتي تم تسويتها بالفعل بالضغط على أيقونة "تاريخ الحساب" 'Account History' في نافذة العرض الخاصة بمنصة التداول لديك.

3. كيف يتسنى لي مراقبة حسابي؟

يجب الدخول إلى حسابك ومن ثم الضغط على تاريخ الحساب الخاص بك. ستظهر لك تفاصيل التداولات التي أجريتها مؤخراً وتفاصيل عوامل أي ربح أوخسارة.

4. كيف يتسنى لي عرض بيان حساب حديث على شاشة العرض؟

يعمل برنامج آى سى إم كابيتال للتداول على تتبع جميع أنشطة التداول التي تجري في الوقت الحقيقي، مما يسمح للعملاء بعرض المواقف الآنية ومعدلات الربح والخسارة على أساس الوقت الحقيقي والهامش المتاح وجميع تفاصيل المعاملات التاريخية مباشرة على شاشة العرض. ما عليك سوى اختيار أيقونة التاريخ في منصة التداول لديك.

5. هل بإمكاني تلقي بيان؟

يمكنك عرض بيان على شاشة العرض بمجرد الدخول إلى الحساب، اضغط على أيقونة الحساب ومن ثم مستخدما الزر الأيمن ادخل إلى الصندوق، أحفظ التقرير واختار التواريخ التي تود أن تحفظها في البيان.

6. كيف يتسنى لي حساب الربح والخسارة في تداولاتي؟

حجم العقد × حركة السوق 

أمثلة: 

حصة واحدة طويلة (100.000 دولار أمريكي) يورو / دولار @ 1.4235 

مؤشر السوق يرتفع إلى 1.4255 

لذلك فإن : 100.000 × 0.0020 = +200 دولار. 

حصة واحدة قصيرة (1.000 برميل ) خام غرب تكساس المتوسط @ 75.06 دولار 

مؤشر السوق يرتفع إلى 75.28 دولار أمريكي 

لذلك فإن 1000 × 0.22 دولار = - 220 دولار 

حصة واحدة قصيرة (100.000 يورو) يورو / ين ياباني @ 127.45 

مؤشر السوق ينخفض إلى 127.15 دولار أمريكي 

لذلك فإن 1000 × 0.30 دولار = + 30.000 ين ياباني (دولار أمريكي / ين ياباني = 90.08) = + 333 دولار أمريكي 

حصة واحدة قصيرة (100.000 يورو) يورو / ين ياباني @ 105.82 

مؤشر السوق يرتفع إلى 106.05 

لذلك فإن 1000 × 0.23 دولار =23.000 ين ياباني (دولار أمريكي / ين ياباني = 80.92) = - 284 دولار أمريكي

7. كيف يعمل مؤشر الربح والخسارة في حسابي إذا كان حسابي بالدولار الأمريكي وكنت أتداول في زوج من العملات ليست قائمة على الدولار الأمريكي مثل اليورو مقابل الين الياباني؟

يتم حساب مؤشر الربح والخسارة بالنسبة لك عن طريق الحركة في العملة المعروضة أو العملة المرجعية، في حالة الين الياباني، فإن القيمة سيتم تحويلها إلى الدولار الأمريكي على أساس سعر التحويل القائم بالنسبة للدولار الأمريكي مقابل الين الياباني.

8. كيف يعمل مؤشر الربح والخسارة في حسابي ، إذا كان لدي حساب باليورو أو بالجنيه الاسترليني وكنت أتداول في زوج من العملات قائمة على الدولار الأمريكي؟

يتم حساب مؤشر الربح والخسارة بالنسبة لك عن طريق الحركة في المنتج القائم على الدولار الأمريكي وسيتم تحويل القيمة الدولارية لذلك المركز إلى اليورو أو الجنيه الاسترليني على أساس سعر التحويل الساري لتلك العملة المحددة مقابل الدولار الأمريكي.

9. كيف يتأثر حسابي إذا أصبح لدي فجأة وضع فيما يتعلق بالعملة؟

لا يتم إجراء مقايضات أو فرض فوائد على الحسابات التي يتم التداول من خلالها بانتظام.

10. متى تنتهي صلاحية مركز التداول الخاص بي؟

يحق لك إجراء تداولات فورية (التداول الفوري للعملات والفضة والذهب) لمدة غير محددة وينتهي هذا المركز طالما لا يتوفر لديك المال الكافي لتغطية متطلبات الهامش الخاصة بك. لعقود فروق الأسعار CFD التي يتم تداولها خارج البورصة تاريخ انتهاء، يرجى الرجوع إلى مواصفات العقد الخاص بك لعرض تواريخ الانتهاء.

13. هل تقدمون أي توصيات أو تحليل لسوق تداول العملات الأجنبية (فوركس)؟

تقدم آى سى إم كابيتال أخبار اقتصادية وتحليلات فنية آنية ترسل إليكم على حسابكم مباشرة على أساس يومي عن طريق البريد الداخلي.

14. ما هو الهامش؟ كم هو حجم الهامش لدى آى سى إم كابيتال؟

آي سي إم كابيتال تُقدِم فُرُوقَاتْ أسعار طَفِيفَة على جَميع مُنتجاتها؛ بما يُتيِحُ للعُمَلاء إمكانية اختِيار التداول باستخدَام فُرُوقات أسعَار ثَابِتة أو مُتَغَيرة تَبعًا لِنَوع الحِسَاب.

لمزيدٍ من المعلُومات، يُرجى الاطِلاع على مُواصفات العقد.

15. كيف يتسنى لي التداول عن طريق الأنترنت؟

تنفيذ عمليات تداول عبر الانترنت أمر في غاية السهولة مع آى سى إم كابيتال. ما عليك سوى القيام بتحميل وتنصيب برنامج التداول الإلكتروني ميتاتريدر 4 ومن ثم الدخول إلى الحساب. 

لفتح عملية تداول ، اضغط على زر "أمر جديد" new order في منصة التداول، أدخل حجم التداول المرغوب في نافذة الأمر الجديد، ثم اضغط على خيار العرض (البيع) أو عرض تنفيذ صفقة مع آى سى إم كابيتال عن طريق الإنترنت. وهي عملية بسيطة من خطوتين. ببساطة أدخل عدد حصص التداول ومن ثم اضغط على زر الشراء أو البيع لفتح أمر سوق فوري. ويتم تنفيذ الإجراء تلقائياً من قبل برنامج التعامل الذي يعمد إلى حساب متطلبات الهامش وفي حالة وجود غطاء مالي كافي متاح في الحساب، يتم تأكيد الصفقة على الأنترنت خلال بضع ثوان. ويظهر الإجراء المفتوح على منصة التداول لديك ويُحدث تلقائياً وفقاً لشروط السوق.

16. هل يمكنني ضبط الأوامر المعلقة في منصة التداول لدى آى سى إم كابيتال؟

نعم يتسنى لك ذلك، يقبل نظام التداول الالكتروني لدى آى سى إم كابيتال ميتاتريدر 4 أنواع الأوامر المعلقة التالية : 
 

  • أوامر محدودة : يمكن ضبط أمر الشراء المحدود عندما يكون سعر السوق الحالي هو نقطتين أو أكثر فوق عرض السوق الحالي. يتم تنفيذ الأمر عندما يهبط سعر الطلب إلى المستوى المحدد في أمر الشراء المحدود.

    وبالعكس، يمكن ضبط أمر البيع المحدود عندما يكون سعر السوق الحالي 10 نقاط أو أقل بكثير من عرض السوق الحالي. يتم تنفيذ الأمر عندما يرتفع سعر العرض إلى المستوى المحدد في أمر البيع المحدود.
  • إيقاف الأوامر : يمكن ضبط أمر إيقاف الشراء عندما يكون سعر السوق الحالي 10 نقاط أو أقل بكثير من عرض السوق الحالي. يتم تنفيذ الأمر عندما يرتفع سعر الطلب إلى المستوى المحدد في أمر إيقاف الشراء.

    وبالعكس، يمكن ضبط أمر إيقاف البيع عندما يكون سعر السوق الحالي 10 نقاط أو أعلى بكثير من عرض السوق الحالي. يتم تنفيذ الأمر عندما يهوي سعر العرض إلى المستوى المحدد في أمر إيقاف البيع.
  • إيقاف أوامر الخسارة : يعد أمر إيقاف الخسارة خاصية هامة يمكن استخدامها للخروج من صفقة التداول بدون خسارة الحساب بالكامل أو لتخفيض الخسارة أو لحد الربح على التداول المربح.
  • تلقي أوامر الربح : تستخدم هذه الخاصية للخروج تلقائياُ من منصة التداول عند مستوى ربحية محدد بناءً على اختيارك.
17. ما هو الهامش وكيف يمكنني تحديد المقدار الذي أحتاجه؟

الهامش عبارة عن مقدار من المال يشترط توافره في حسابك لإجراء عملية تداول. ويعتمد الهامش على عملية حسابية بسيطة تستند فكرتها على التسعير الحالي للعملة الأساسية في السوق مقابل الدولار، وحجم العقد المطلوب ومستوى الرافعة المالية الذي قمت بتحديده أثناء قيامك بعملية فتح حسابك. ولن تتيح لك منصة التداول فتح أي مركز طالما أن حسابك لا يوجد به قدر كاف من الهامش المتاح. 

الهامش المتاح الخاص بك سيظهر على منصة تداول ميتاتريدر 4. 

الهامش ببساطة، إيداع مالي مطلوب لفتح مراكز أو للإبقاء عليها. بعض الشركات تستخدم أساليب مختلفة ومتعددة في عملية حساب الهامش أو تستخدم رافعة مالية "غير ثابته"، وهو ما يجعل عملية حساب الهامش او الرافعة معقده و غير مفهومة. لكن آي سي إم كابيتال توفر لعملائها هامش ثابت ضئيل جدا. على سبيل المثال، فإن الهامش الخاص بتداول الذهب 800 دولار. لنقل مثلا أن متداول قام بإيداع مبلغ 20,000 دولار في حسابه، وقام المتداول بشراء عقد ذهب بسعر 1270.50، فإن الهامش المستخدم هو 800 دولار. مع العلم أن الهامش ليس مصاريف عمولة أو رسوم. فالهامش عبارة عن قيمة مخصصة في صورة هامش تأمين لفتح عملية تداول. للاطلاع على الهوامش الخاصة بجميع العقود التي تقدمها آى سي إم كابيتال يُرجي الضغط هنا.

18. ماذا أفعل لو واجهتني مشكلة تتعلق بالاتصال؟

في الحالات الاستثنائية، عندما تُواجِهُك مَشاكل تتعلق بالاتصال بالسيرفر الخاص بنا، وكنت بحاجة إلي إجراء تعديل أو وضع أو محو أو إغلاق صفقات أو إجراء آي نوع من المعاملات من خلال الانترنت على حساب التداول الخاص بك، في هذه الحالة يرُجى الاتصال بمكتب التداول على الفور من خلال هاتف: +44 207 634 9777

موِّل حسابك

إن الانخراط في تداول عقود الفروقات أو عمليات التداول الفوري للعملات الأجنبية ينطوي على مخاطر عالية فيما يتعلَّق برأس مالك العقود المستقبلية والفوركس؛ منتجات تنطوي على رافعة مالية. إن الانخراط في تداول العقود المستقبلية أو عمليات التداول الفوري للعملات الأجنبية؛ ينطوي على مخاطر عالية فيما يتعلَّق برأس مالك المتداول، وقد ينجم عنه خسائر تتخطى إيداعاتك. يجب عليك عدم الانخراط في هذا النوع من الاستثمار ما لم تعي طبيعة الصفقة التي تعتزم الخوضُ فيها، ومدى تعرُّضك لمُخاطرة الخسارة. ربحك وخسارتك يتوقفان على حجم التقلبات في سعر الأسواق التابعة التي يقوم عليها التداول.